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 Governance has been defined as the process by which organizations are directed, controlled and held to account. (ANAO)
Several principles of good governance apply to all organizations, including government. These include:
- Setting direction: establishing organizational policy; the budget is a major tool
- Ethics: instilling values in the organization; setting the tone at the top, with clear lines of accountability that hold people responsible for doing the right thing
- Overseeing results: oversight to ensure policies are implemented; monitoring that performance meets expectations
- Accountability reporting: good financial and performance reports, preferably subject to independent audit
- Correcting course: identifying problems; responding and taking corrective action - for instance, implementing auditors' recommendations.
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 On a défini la gouvernance comme le processus au moyen duquel des organisations sont dirigées, contrôlées et tenues responsables. (Australian National Audit Office)
Plusieurs principes de saine gouvernance s'appliquent à toutes les organisations, y compris au gouvernement, par exemple :
- Le choix d'une orientation : élaboration d'une politique organisationnelle; le budget est un outil essentiel.
- L'éthique : adoption de valeurs organisationnelles; la direction doit donner le ton et établir une hiérarchie des responsabilités qui indique clairement à chacun ce qui relève de sa responsabilité.
- La surveillance des résultats : vérification de l'application des politiques; contrôle du rendement en regard des résultats attendus.
- La reddition de comptes : rapports financiers et rapports sur le rendement, de préférence soumis à une vérification externe.
- Les mesures correctives : identification des problèmes; adoption de mesures correctives – par exemple, mise en œuvre des recommandations des vérificateurs.
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